Souverän mit Beschwerden umgehen - - Ihr Schlüssel zu zufriedenen Kundinnen und Kunden

Wie lassen sich unzufriedene Kundinnen und Kunden wieder an Bord holen? Lernen Sie professionell mit Reklamationen umzugehen, indem Sie wertschätzende Kommunikationstechniken und kundenorientierte Gesprächsführung anwenden.

Kompetent in Verkauf und Beratung

Körperhaltung, Sprache und Stimmlage sind nur drei Eigenschaften, die zu unserem Auftreten beitragen. Gerade in Verkaufsgesprächen entscheiden diese Eigenschaften, wie kompetent und überzeugend wir wirken.

Die Welt des Verkaufs - Workshop für Einsteiger:innen in den Verkauf

Sie sind erst seit kurzem im Verkauf tätig und fühlen sich im Beruf noch nicht so sattelfest oder wollen im Verkauf durchstarten? Mit diesem Workshop erhalten Sie einen umfangreichen Einblick in die Welt des Verkaufs.

E-Commerce Spezialist:in - Überblick über alle Aspekte des E-Commerce

Erfolg im E-Commerce – entwickeln Sie ein umfassendes und tiefgehendes Verständnis des E-Commerce in sowohl B2C- als auch B2B-Umgebungen.

Spaß am Verkauf - Entdecken Sie Ihre Leidenschaft für erfolgreiche Kundeninteraktionen

Dieser Workshop weckt Ihre Freude am Verkaufen und an der Kundeninteraktion. Sie erlernen praktische Techniken und gewinnen inspirierende Einsichten, um Ihre Verkaufsgespräche effektiver und angenehmer zu gestalten.

Verkaufsakademie

Grundgesetze des Verkaufs (die 6 Schritte), richtige Kommunikation, Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen; Üben von Verkaufspräsentation und Abschluss.

Suche